Conditions Générales de Vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de bijoux fantaisie réalisées par Laura Kaczmarek (Le Bazar de Baba Yaga), dont le siège social est situé à 1 rue Delmas 31500 Toulouse. Elles régissent les relations contractuelles entre Laura Kaczmarek (Le Bazar de Baba Yaga) (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») passant commande via le site internet [https://lebazardebabayaga.fr].

Acceptation des Conditions Générales de Vente

Le fait de passer commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client déclare avoir pris connaissance des CGV avant de confirmer sa commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. En cas de modification, les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Produits

Les bijoux fantaisie proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, les photos ne sont pas contractuelles. Le Vendeur ne peut être tenu responsable pour d’éventuelles erreurs ou différences non substantielles entre les photos et les produits reçus (notamment dû à l’unicité des pierres utilisées comme perles sur les bijoux).

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Commande

La commande s’effectue directement sur le site internet [https://lebazardebabayaga.fr]. Toute commande sera validée après réception du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le Client.

Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens suivants : carte bancaire ou toute autre méthode proposée sur le site. Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi. Le Vendeur ne saurait être responsable en cas d’utilisation frauduleuse des moyens de paiement.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. En cas de retard de livraison, le Client en sera informé. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards dus au transporteur.

Rétractation et Retour

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine, à la charge du Client. Après vérification du retour, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

Garantie et Responsabilité

Les bijoux fantaisie bénéficient des garanties légales contre les défauts de conformité et les vices cachés. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’usure normale, de mauvaise utilisation ou de défaut d’entretien du produit.

Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires pour son traitement. Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à ne pas les communiquer à des tiers. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Litiges

En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Toulouse.